“我们一年四季都在户外工作，冬天不比夏天，就只能找没风的地方避一避，特别是这种大暴雪天气，想喝上一口热水都很困难。现在，你们让我们有了能休息的地方，我真是打心眼里感激你们中国石油。”哈尔滨市南岗区环卫车队的杨阿姨激动地说道。

11月5日以来，受强冷空气影响，黑龙江省大部分地区迎来寒流降雪天气，路面积雪、结冰、树木刮倒严重影响行车安全。省内部分地区出现大到暴雪天气，哈尔滨、佳木斯、双鸭山、等地区出现暴雪、雨夹雪、冻雨等交替复杂气象，降雪量已达10～61毫米。在极端天气下，黑龙江销售公司员工严阵以待、浴雪保供，让顾客在寒冷冬天感受到来自中国石油的温情服务。

为保障极端天气油品供应，公司相关部门提前储备油品，与运输车队有效衔接，做好运力保障；同时与商务局、属地交警支队进行沟通，保障油品及时送达加油站，践行“油品不断供、服务不打烊”的郑重承诺。

“师傅，天气突然变冷了，要多注意保暖，给您一杯奶茶，趁热喝，先暖暖身子。”黑龙江销售公司所属各单位以加油站“爱心驿站”为依托，在极端天气下为广大司机、环卫工人、外卖小哥等奔波在外的劳动者提供能休憩、能热饭、能喝水的温暖港湾。同时，严格落实各项极端天气应对应急措施，员工拿起扫帚铁锹等扫雪除冰工具，将加油站门前的道路积雪全部及时清扫干净，在营业室门前台阶上和门口处铺设防滑地毯，并放置“下雪路滑、谨防滑倒”的温馨安全提示牌，确保来往客户出入安全。同时，加油站员工留意往来客户及车辆，适时递上纸巾，帮客户擦拭身上的雪花，并在征得顾客同意后协助为其车辆扫去冰雪、残冰。两级机关干部员工闻雪而动，纷纷到一线库站扫雪除冰，保障站内道路畅通。

为了满足广大车主低凝点柴油使用需求，黑龙江销售公司随“季”应变，根据历史数据、今冬实际情况，提早谋划冬季市场供应，加大低凝点柴油资源组织和投放力度。截至目前，全省778座加油站完成低凝点柴油置换，万余把加油枪经过多轮严格计量校准，用优质的油品、放心的服务迎接每位进站车主。（作者：赵赫）